Informativa sulla privacy

Informativa sulla privacy di benchli

Data di entrata in vigore: 1 ottobre 2026 Ultimo aggiornamento: 1 ottobre 2026 Prodotto: benchli (app mobili + web) Titolare del trattamento: Mitbolas GmbH Sede registrata: Asylstrasse 26, 8800 Thalwil, Switzerland Contatto privacy: benchli_operations@benchli.com

La presente Informativa sulla privacy spiega come benchli raccoglie, utilizza, conserva, condivide e protegge i dati personali quando Lei utilizza le app, i siti web, le API, gli strumenti di supporto e i servizi correlati di benchli (congiuntamente, il "Servizio").

benchli è una piattaforma per la gestione operativa di squadre sportive destinata a giocatori, responsabili di squadre, club, leghe e organizzatori.

La presente Informativa sulla privacy si applica agli utenti delle app, dei siti web e dei servizi correlati di benchli.

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1. Chi è responsabile dei Suoi dati personali

Il titolare del trattamento responsabile dei Suoi dati personali è:

Mitbolas GmbH Indirizzo: Asylstrasse 26, 8800 Thalwil, Switzerland E-mail: benchli_operations@benchli.com

I dati della squadra sono diversi. Quando una squadra, un club, una lega o un'organizzazione (un "Club") utilizza benchli per gestire i propri membri, il Club decide quali persone invitare, quali informazioni inserire su di loro, come utilizzare i dati relativi alle risposte RSVP e alla partecipazione e per quanto tempo conservare la squadra. Per tali dati della squadra, il Club è il titolare del trattamento e benchli è il responsabile del trattamento, ai sensi dell'Addendum sul trattamento dei dati di benchli (il "DPA"), che il Club accetta quando crea una squadra. Se un Club non è una persona giuridica (ad esempio, un gruppo di amici senza un'associazione registrata), la persona che ha creato la squadra è il titolare del trattamento dei relativi dati della squadra.

Per tutto il resto descritto nella presente Informativa sulla privacy, compresi il Suo account personale, la Sua scheda giocatore, i Suoi consensi registrati, i Suoi dati di fatturazione quando paga benchli e i registri di sicurezza della Sua attività personale, Mitbolas GmbH è il titolare del trattamento.

Le domande su come un Club utilizza i Suoi dati della squadra devono essere rivolte innanzitutto a tale Club; benchli lo aiuta a rispondere e gli trasmette qualsiasi richiesta ricevuta in merito ai dati della squadra.

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2. Sintesi

benchli raccoglie dati personali per fornire funzionalità di gestione di squadre sportive.

Ciò può includere informazioni sull'account, informazioni del profilo, appartenenza a una squadra, stato RSVP, disponibilità, partecipazione agli eventi, comunicazioni della squadra, messaggi di supporto, informazioni relative ai pagamenti, foto caricate, dati sull'utilizzo dell'app e note o feedback facoltativi.

Utilizziamo tali dati per:

• fornire l'app;
• gestire gli account e l'autenticazione;
• supportare i flussi di lavoro delle squadre e dei giocatori;
• elaborare gli inviti e le risposte RSVP;
• consentire le comunicazioni della squadra;
• supportare i pagamenti e gli abbonamenti;
• migliorare la sicurezza;
• fornire supporto;
• generare analisi e informazioni;
• alimentare funzionalità facoltative assistite dall'IA;
• adempiere agli obblighi di legge.

Non vendiamo i Suoi dati personali.

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3. Dati personali che raccogliamo

3.1 Dati dell'account e dell'identità

Possiamo raccogliere:

• nome;
• cognome;
• indirizzo e-mail;
• numero di telefono, se supportato;
• identificativi di autenticazione;
• stato della verifica dell'accesso;
• lingua preferita;
• stato dell'account;
• ID utente;
• identificativi del dispositivo o della sessione;
• informazioni sul ruolo.

3.2 Dati del profilo del giocatore

Possiamo raccogliere:

• foto del profilo;
• anno di nascita;
• numero o numeri di maglia preferiti;
• appartenenza alla squadra;
• stato del giocatore;
• taglia della maglia;
• posizione o ruolo, se supportato;
• preferenze del giocatore;
• campi del profilo gestiti dall'utente.

3.3 Dati della squadra e dell'organizzazione

Possiamo raccogliere:

• nome della squadra;
• tipo di sport;
• logo della squadra;
• impostazioni della squadra;
• ruoli nella squadra;
• registri di appartenenza alla squadra;
• informazioni sul responsabile e sul titolare;
• rapporti con leghe, club o organizzazioni;
• stato dell'abbonamento della squadra;
• dati di configurazione della squadra.

Reperibilità della squadra. I nomi delle squadre e la relativa associazione di appartenenza (ad esempio il club o la lega a cui appartengono) possono essere individuati da altre squadre benchli, affinché le squadre avversarie possano trovarsi reciprocamente per programmare le partite. La reperibilità è attivata per impostazione predefinita; la persona che crea una squadra può disattivarla durante la creazione della squadra e i titolari possono modificarla in qualsiasi momento nelle impostazioni della squadra. Se il nome di una squadra contiene un nome personale, la disattivazione della reperibilità lo rimuove dai risultati di ricerca.

3.4 Dati relativi a partite, eventi e partecipazione

Possiamo raccogliere:

• partite;
• eventi;
• tornei;
• incontri;
• luoghi;
• programmi;
• stato RSVP;
• disponibilità;
• presenze;
• cronologia della partecipazione;
• statistiche;
• note sulle partite;
• note sugli eventi;
• feedback della squadra;
• risposte ai sondaggi;
• attività relative alle attività;
• attività nel feed della squadra.

3.5 Dati relativi alle comunicazioni

Possiamo raccogliere:

• messaggi di supporto;
• invii di feedback;
• messaggi della squadra;
• annunci;
• commenti;
• risposte;
• preferenze relative alle notifiche;
• metadati della consegna delle e-mail;
• token per le notifiche push;
• registri delle comunicazioni in-app.

3.6 Foto, contenuti multimediali e contenuti caricati

Possiamo raccogliere:

• immagini del profilo;
• loghi della squadra;
• documenti caricati;
• note scritte;
• note vocali;
• registrazioni audio, se supportate;
• trascrizioni;
• traduzioni;
• riepiloghi generati;
• metadati di convalida delle immagini.

Quando viene caricata una foto del profilo, effettuiamo un controllo di base per verificare che sembri una foto ritratto idonea (cfr. la Sezione 8). Ciò non costituisce riconoscimento facciale e non crea dati biometrici.

3.7 Dati relativi ai pagamenti e alla fatturazione

Quando vengono utilizzate funzionalità a pagamento, possiamo raccogliere:

• stato dell'abbonamento;
• tipo di piano;
• dati di contatto per la fatturazione;
• ID delle transazioni;
• riferimenti delle fatture;
• riferimenti del fornitore di servizi di pagamento;
• valuta;
• importo;
• stato del pagamento;
• stato del rimborso;
• metadati delle commissioni della piattaforma;
• metadati relativi alle imposte, ove richiesto.

Normalmente non conserviamo i dati completi delle carte. I dati delle carte di pagamento sono generalmente trattati da fornitori di servizi di pagamento terzi o dagli app store.

3.8 Dati del dispositivo, tecnici e di utilizzo

Possiamo raccogliere:

• tipo di dispositivo;
• sistema operativo;
• versione dell'app;
• dati del browser o della webview;
• indirizzo IP;
• posizione approssimativa dedotta dall'indirizzo IP;
• impostazioni della lingua;
• registri degli arresti anomali;
• registri diagnostici;
• metadati delle richieste API;
• eventi di autenticazione;
• registri di sicurezza;
• utilizzo delle funzionalità;
• metriche delle prestazioni.

3.9 Dati che non raccogliamo

benchli non raccoglie né tratta:

• dati biometrici, modelli di riconoscimento facciale o altri identificativi biometrici appartenenti a categorie particolari;
• dati sanitari, medici, fisiologici o relativi alla frequenza cardiaca;
• misurazioni provenienti da sensori, dispositivi indossabili o dispositivi edge.

benchli non è un servizio medico. La gestione delle foto del profilo è limitata alla conferma che un'immagine caricata sembri una foto ritratto (cfr. la Sezione 8) e non comporta riconoscimento facciale, comparazione biometrica o verifica dell'identità.

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4. Come raccogliamo i dati

Raccogliamo dati quando:

• crea o aggiorna un account;
• verifica la Sua e-mail o effettua l'accesso;
• entra a far parte di una squadra o ne crea una;
• un responsabile di squadra La invita;
• risponde RSVP a una partita o a un evento;
• comunica la Sua disponibilità;
• carica una foto del profilo;
• pubblica note, feedback o messaggi di supporto;
• utilizza sondaggi, attività, feed o strumenti della squadra;
• interagisce con le notifiche;
• effettua o gestisce pagamenti;
• contatta il supporto;
• utilizza l'app o il sito web;
• servizi terzi forniscono dati necessari per le integrazioni.

Alcune informazioni possono essere inserite da responsabili di squadra, titolari, organizzatori di leghe o altri utenti autorizzati.

Se qualcuno La aggiunge a una squadra. Un responsabile di squadra può inserire il Suo nome e indirizzo e-mail per invitarLa prima che Lei disponga di un account. L'invito che riceve indica chi è benchli e contiene un link alla presente Informativa sulla privacy, affinché Lei sappia chi detiene tali dati e come opporsi o chiederne la cancellazione. Se non accetta mai l'invito, il registro dell'invito viene cancellato o reso anonimo come descritto nella Sezione 12.

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5. Perché utilizziamo i dati personali

Utilizziamo i dati personali per le seguenti finalità.

5.1 Per fornire il Servizio

Ciò include:

• creazione dell'account;
• autenticazione;
• appartenenza alla squadra;
• profili dei giocatori;
• gestione di partite ed eventi;
• monitoraggio delle risposte RSVP;
• monitoraggio della disponibilità;
• comunicazioni della squadra;
• statistiche;
• cronologia del giocatore;
• feed della squadra;
• sondaggi;
• attività;
• funzionalità del marketplace;
• funzionalità dell'app mobile.

5.2 Per gestire squadre, leghe e organizzazioni

Ciò include:

• configurazione della squadra;
• gestione dei ruoli;
• autorizzazioni dei responsabili;
• amministrazione della lega o del club;
• gestione della rosa;
• impostazioni della squadra;
• registri della partecipazione;
• analisi a livello di squadra.

5.3 Per fornire pagamenti e abbonamenti

Ciò include:

• gestione degli abbonamenti;
• conferma dei pagamenti;
• fatturazione;
• rimborsi;
• prevenzione delle frodi;
• gestione dello stato dell'account;
• supporto fiscale e contabile;
• integrazione con i fornitori di servizi di pagamento.

5.4 Per fornire supporto e gestire i feedback

Ciò include:

• risposta alle richieste di supporto;
• indagine sui problemi;
• gestione degli incidenti;
• classificazione delle richieste;
• miglioramento dei contenuti della base di conoscenze;
• analisi dei feedback sul prodotto;
• definizione delle priorità per correzioni e miglioramenti.

La bacheca delle idee. Quando invia un'idea, questa rimane privata finché un membro del team benchli non l'ha esaminata. Se la pubblichiamo, il titolo, la descrizione, la categoria, lo sport, i tag, lo stato, il numero di voti, le date in cui è stata inviata e aggiornata l'ultima volta, eventuali note che aggiungiamo sui suoi progressi e i link a idee simili con cui è stata unita possono essere visualizzati e votati da ogni utente benchli che ha effettuato l'accesso, non soltanto dalla Sua squadra. Non mostriamo il Suo nome, le Sue squadre, il Suo Paese o i Suoi dati di contatto insieme a un'idea pubblicata e, prima di pubblicare un'idea, rimuoviamo tutti i dati personali relativi a chiunque compaiano in ciò che ha scritto. Registriamo chi ha votato ciascuna idea affinché ogni persona disponga di un solo voto e La informiamo nell'app quando un'idea da Lei inviata o votata è pianificata, realizzata, pubblicata, rifiutata o unita a un'idea simile. Può chiederci di rimuovere un'idea pubblicata in qualsiasi momento tramite il supporto.

5.5 Per fornire funzionalità assistite dall'IA

benchli può utilizzare l'IA o trattamenti automatizzati per supportare:

• classificazione delle richieste di supporto;
• classificazione dei feedback;
• raccomandazioni della base di conoscenze;
• analisi retrospettive delle partite;
• traduzione;
• trascrizione;
• riepilogo;
• informazioni sui rischi relativi a RSVP e rose;
• suggerimenti del marketplace;
• analisi operative.

I risultati dell'IA possono essere esaminati, registrati, corretti o migliorati per garantire qualità, sicurezza e verificabilità.

5.6 Per mantenere sicuro il Servizio

Ciò include:

• rilevamento delle frodi;
• prevenzione degli abusi;
• registrazione degli audit;
• controllo degli accessi;
• limitazione della frequenza;
• risposta agli incidenti;
• verifica dell'identità;
• rilevamento delle attività sospette;
• protezione dell'account.

5.7 Per migliorare il Servizio

Ciò include:

• analisi del prodotto;
• monitoraggio delle prestazioni;
• analisi degli arresti anomali;
• miglioramenti dell'usabilità;
• pianificazione delle funzionalità;
• controllo della qualità;
• test;
• debug.

5.8 Per adempiere agli obblighi di legge

Ciò include:

• obblighi fiscali e contabili;
• requisiti normativi;
• pretese legali;
• richieste delle autorità preposte all'applicazione della legge, ove valide;
• obblighi in materia di protezione dei dati;
• obblighi in materia di tutela dei consumatori;
• indagini su frodi e sicurezza.

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6. Base giuridica del trattamento

Laddove si applichi la normativa svizzera in materia di protezione dei dati, trattiamo i dati personali in conformità alla Legge federale svizzera sulla protezione dei dati.

Laddove si applichi il GDPR, ci basiamo su una o più delle seguenti basi giuridiche:

Laddove ci basiamo su legittimi interessi, bilanciamo i nostri interessi con i Suoi diritti e le Sue libertà.

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7. IA, trattamento automatizzato e profilazione

benchli utilizza un servizio di IA di terzi — Amazon Web Services (AWS) Bedrock, che attualmente esegue i modelli Amazon Nova Lite e Amazon Nova 2 Lite, nell’UE — per fornire un numero limitato di funzionalità automatizzate e assistive. Le richieste iniziano a Francoforte (eu-central-1) e AWS può trattarle in un’altra delle proprie regioni dell’UE (Stoccolma, Irlanda, Parigi, Milano o Spagna) per bilanciare il carico. AWS tratta questi dati per conto di benchli secondo le nostre istruzioni e le condizioni contrattuali in materia di protezione dei dati; i dati rimangono all’interno dell’UE e non vengono utilizzati per addestrare modelli di base di terzi.

Attualmente tali utilizzi sono principalmente operativi e assistivi, ad esempio:

• smistamento delle richieste di assistenza e classificazione dei feedback (incluso il rilevamento dei duplicati);
• suggerimenti relativi alla base di conoscenza e all’assistenza;
• riepiloghi e retrospettive;
• traduzione e trascrizione;
• assistenza alla moderazione.

Il principale utilizzo rivolto all’utente è il suggerimento opzionale "proponi una formazione", che un manager può attivare per ricevere una formazione suggerita per il team. Qualsiasi risultato di questo tipo è indicativo — un manager lo esamina e decide.

Nessuna decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato con effetto giuridico o analogamente significativo. benchli non utilizza l’IA per adottare decisioni che producano effetti giuridici nei Suoi confronti, o che incidano su di Lei in modo analogamente significativo, senza intervento umano (ai sensi dell’articolo 22 del GDPR). Non utilizziamo l’IA per decisioni relative al credito, all’idoneità, alla tutela, o alla disciplina, né effettuiamo profilazioni invasive o inferenze relative a categorie particolari di dati.

I risultati generati dall’IA potrebbero essere inesatti o incompleti e dovrebbero essere verificati prima di farvi affidamento. I contenuti che invia a una funzionalità assistita dall’IA vengono trattati esclusivamente per fornire tale funzionalità.

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8. Foto del profilo (verifica del primo piano)

benchli consente agli utenti di caricare una foto del profilo, che dovrebbe essere un primo piano affinché i compagni di squadra possano riconoscersi a vicenda.

Per mantenere le foto appropriate, benchli esegue un controllo automatizzato di base (utilizzando AWS Rekognition, nella regione UE) per verificare se un’immagine caricata sembra essere un primo piano (presenza del volto e qualità dell’immagine) e la sottopone a un controllo per individuare contenuti inappropriati; può generare metadati tecnici quali uno stato di convalida, una miniatura generata, indicatori della qualità dell’immagine e uno stato di moderazione. Viene conservato soltanto il risultato positivo/negativo — l’analisi in sé è transitoria.

Questo non è riconoscimento facciale né trattamento biometrico. benchli non:

• crea, conserva o confronta modelli di riconoscimento facciale o identificatori biometrici;
• identifica o verifica l’identità di una persona a partire dalla sua foto;
• abbina volti tra team, account o altri servizi;
• vende o condivide dati facciali o biometrici.

Il controllo valuta esclusivamente se l’immagine appare adatta come primo piano — nulla di più. (Qualsiasi sblocco del volto a livello del dispositivo, come Face ID, viene eseguito dal sistema operativo del Suo dispositivo, non da benchli.) Laddove la legge locale richieda comunque il consenso per questo tipo di trattamento delle immagini, benchli richiederà il consenso o offrirà un’alternativa.

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9. Minori e utenti più giovani

benchli è destinato agli utenti di età pari o superiore a 18 anni, salvo che in un determinato Paese o per una determinata funzionalità si applichi un’età minima maggiore.

Non consentiamo consapevolmente ai minori di età inferiore all’età minima applicabile di creare account.

Se ritiene che un minore abbia fornito dati personali in violazione della presente policy, ci contatti all’indirizzo benchli_operations@benchli.com.

I team, i club, le leghe e gli organizzatori sono responsabili di garantire che il loro utilizzo di benchli sia conforme alle norme applicabili in materia di protezione dei minori, tutela, consenso e governance sportiva.

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10. Condivisione dei dati personali

Potremmo condividere i dati personali con le seguenti categorie di destinatari.

10.1 Membri del team e manager del team

A seconda del Suo ruolo e delle impostazioni del team, alcuni dati potrebbero essere visibili ad altri utenti, quali:

• nome;
• foto del profilo;
• ruolo nel team;
• stato RSVP;
• disponibilità;
• stato del giocatore;
• numero di maglia;
• statistiche;
• commenti o note che sceglie di condividere;
• attività nel feed del team.

I manager del team potrebbero avere un accesso più ampio alle informazioni relative al team.

Se un team La sospende, i manager degli altri Suoi team possono vedere che ha una sospensione attiva altrove e quante — ma mai quale team La ha sospesa, il motivo o la durata. Può sempre vedere lo stesso indicatore relativo a Lei nel Suo profilo. Registriamo ogni accesso a tale indicatore.

La possibilità di trovare un team (cfr. §3.3) influisce inoltre su ciò che gli altri team possono vedere: il nome di un team individuabile e la relativa associazione di appartenenza possono essere trovati da altri team benchli.

Le idee che invia alla bacheca delle idee possono essere visualizzate da ogni utente benchli che ha effettuato l’accesso una volta che le pubblichiamo, senza il Suo nome (cfr. §5.4).

10.2 Club, leghe e organizzazioni

Laddove il Suo team faccia parte di un club, una lega, un torneo o un’organizzazione, i dati pertinenti potrebbero essere condivisi con organizzatori autorizzati per finalità di amministrazione, programmazione, partecipazione, gestione delle competizioni, fatturazione, conformità o rendicontazione.

10.3 Fornitori di servizi

Potremmo condividere dati con fornitori di servizi che ci aiutano a gestire il Servizio, inclusi fornitori di:

• hosting cloud;
• database;
• autenticazione;
• invio di e-mail;
• notifiche push;
• elaborazione dei pagamenti;
• analisi;
• segnalazione degli arresti anomali;
• assistenza clienti;
• trattamento mediante IA;
• trascrizione;
• traduzione;
• elaborazione delle immagini;
• sicurezza;
• registrazione;
• monitoraggio.

Tali fornitori possono trattare i dati solo nella misura necessaria a fornirci i servizi, nel rispetto degli obblighi contrattuali.

10.4 Fornitori di servizi di pagamento e app store

Se effettua pagamenti, i dati relativi alle transazioni potrebbero essere condivisi con:

• elaboratori di pagamenti;
• circuiti di carte di pagamento;
• banche;
• Apple App Store;
• Google Play;
• fornitori di servizi fiscali o contabili;
• fornitori di servizi per la gestione di rimborsi o controversie.

10.5 Partner di integrazione

Se Lei o il Suo team utilizzate integrazioni opzionali, potremmo condividere dati con i partner di integrazione nella misura necessaria a fornire la funzionalità selezionata.

Gli esempi possono includere:

• integrazioni con calendari;
• partner assicurativi;
• partner di viaggio;
• fornitori di tecnologie sportive;
• integrazioni per la gestione delle leghe;
• integrazioni per l’analisi.

Condivideremo esclusivamente i dati necessari per la relativa integrazione.

10.6 Destinatari per motivi legali, di sicurezza e di conformità

Potremmo condividere dati ove necessario per:

• rispettare la legge;
• rispondere a richieste legali valide;
• proteggere gli utenti;
• prevenire frodi o abusi;
• far rispettare i nostri Termini;
• indagare sugli incidenti di sicurezza;
• proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza di benchli, degli utenti o di altri soggetti.

10.7 Trasferimenti aziendali

Se benchli è coinvolta in una fusione, acquisizione, operazione di finanziamento, riorganizzazione o vendita di beni, i dati personali potrebbero essere trasferiti nell’ambito di tale operazione, con l’adozione di adeguate misure di protezione.

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11. Trasferimenti internazionali di dati

benchli ha sede in Svizzera. Il trattamento e la conservazione principali avvengono nell’UE — Amazon Web Services, Francoforte (eu-central-1) — e comprendono autenticazione, database, archiviazione di file, e-mail, controlli delle immagini e le funzionalità di IA descritte nella Sezione 7. Le richieste relative alle funzionalità di IA descritte nella Sezione 7 possono essere trattate in un’altra regione AWS dell’UE (Stoccolma, Irlanda, Parigi, Milano o Spagna); ciò rimane all’interno dell’UE e non costituisce un trasferimento al di fuori di essa.

Un numero limitato di sub-responsabili potrebbe trattare alcuni dati personali al di fuori della Svizzera/dell’UE — ad esempio Stripe (pagamenti) e Google (il pass opzionale del wallet per la carta digitale del giocatore) potrebbero comportare trasferimenti verso gli Stati Uniti. I sub-responsabili indicati e le relative regioni sono elencati nell’Appendice A.

Laddove i dati personali siano trasferiti a livello internazionale, applichiamo, ove richiesto, garanzie adeguate, quali:

• decisioni di adeguatezza (ad es. il Data Privacy Framework Svizzera–USA / UE–USA);
• clausole contrattuali standard;
• accordi sul trattamento dei dati;
• garanzie tecniche e organizzative;
• valutazioni dei rischi del trasferimento ove richiesto.

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12. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario agli scopi descritti nella presente Informativa sulla privacy, dopodiché li cancelliamo o li rendiamo anonimi. I periodi indicati di seguito si applicano salvo che un periodo più lungo sia richiesto dalla legge o da una controversia, un'indagine o una questione di tutela in corso.

Al termine di un periodo, cancelliamo i dati o li rendiamo anonimi in modo che non consentano più di identificarLa. La cronologia anonima della squadra (ad esempio, il risultato di una partita senza i nomi dei giocatori) può essere conservata.

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13. I Suoi diritti

A seconda della Sua ubicazione e della legge applicabile, Lei può avere il diritto di:

• accedere ai Suoi dati personali;
• correggere i dati inesatti;
• cancellare i Suoi dati;
• limitare il trattamento;
• opporsi al trattamento;
• revocare il consenso;
• ricevere una copia dei Suoi dati;
• richiedere la portabilità dei dati;
• opporsi al marketing diretto;
• contestare determinate decisioni automatizzate;
• presentare un reclamo a un'autorità per la protezione dei dati.

Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti all'indirizzo benchli_operations@benchli.com.

Potremmo dover verificare la Sua identità prima di rispondere. Rispondiamo entro 30 giorni dal ricevimento della Sua richiesta; se una richiesta è complessa, entro tale termine Le comunicheremo quanto tempo sarà necessario.

Per i dati della squadra controllati da un Club (Sezione 1), inoltriamo la Sua richiesta al Club e lo aiutiamo a rispondere.

Alcuni dati potrebbero non essere cancellati immediatamente qualora la conservazione sia necessaria per motivi legali, di fatturazione, di sicurezza, di audit, relativi a controversie o di legittima amministrazione della squadra.

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14. Cancellazione dell'account

Lei può richiedere la cancellazione dell'account tramite l'app, ove disponibile, oppure contattandoci all'indirizzo benchli_operations@benchli.com.

Quando il Suo account viene cancellato:

• il Suo accesso tramite login può essere disabilitato;
• il Suo profilo può essere rimosso o reso anonimo;
• la foto del Suo profilo personale può essere cancellata o scollegata;
• alcuni record possono rimanere ove necessario per motivi legali, di audit, di fatturazione, relativi a controversie, di sicurezza o di conservazione della cronologia della squadra;
• i record della squadra possono continuare a mostrare la partecipazione storica in forma anonima o limitata ove necessario.

Se Lei è il proprietario della squadra o l'amministratore della fatturazione, la cancellazione può richiedere il trasferimento o la chiusura delle responsabilità relative alla titolarità della squadra.

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15. Comunicazioni di marketing

Potremmo inviarLe comunicazioni di marketing ove consentito dalla legge.

Può rinunciare alle e-mail di marketing utilizzando il link per annullare l'iscrizione o contattandoci.

Anche se rinuncia al marketing, potremmo continuare a inviarLe comunicazioni relative al servizio, quali avvisi di sicurezza, codici di accesso, avvisi di fatturazione, inviti a squadre e importanti aggiornamenti dell'account.

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16. Notifiche push

Con il Suo consenso, benchli può inviare notifiche push al Suo dispositivo.

Queste possono includere:

• promemoria delle partite;
• promemoria per gli RSVP;
• aggiornamenti della squadra;
• messaggi dell'assistenza;
• modifiche agli eventi;
• inviti;
• aggiornamenti sulle attività;
• avvisi relativi a pagamenti o abbonamenti;
• avvisi di sicurezza.

Può gestire le autorizzazioni per le notifiche push nelle impostazioni del Suo dispositivo o nell'app, ove disponibile.

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17. Cookie, analisi e tecnologie simili

L'app mobile e i siti web correlati possono utilizzare cookie, SDK, archiviazione locale, identificatori del dispositivo o tecnologie simili.

Questi possono essere utilizzati per:

• autenticazione;
• gestione della sessione;
• sicurezza;
• analisi;
• segnalazione degli arresti anomali;
• prestazioni dell'app;
• memorizzazione delle preferenze;
• prevenzione delle frodi;
• miglioramento delle funzionalità.

Ove richiesto dalla legge, richiederemo il consenso per i cookie non essenziali o per tecnologie simili.

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18. Sicurezza

Utilizziamo misure tecniche e organizzative concepite per proteggere i dati personali.

Tali misure possono includere:

• controlli degli accessi;
• autenticazione;
• cifratura dei dati in transito;
• cifratura dei dati a riposo, ove appropriato;
• registrazione degli audit;
• monitoraggio della sicurezza;
• autorizzazioni basate sui ruoli;
• accesso con il principio del privilegio minimo;
• infrastruttura cloud sicura;
• controlli dei backup;
• procedure di risposta agli incidenti.

Nessun sistema è completamente sicuro. Lei è responsabile della sicurezza del Suo dispositivo, del Suo account e-mail e dei Suoi metodi di accesso.

Se ritiene che il Suo account o i Suoi dati siano stati compromessi, ci contatti immediatamente all'indirizzo benchli_operations@benchli.com.

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19. Violazioni dei dati

Se si verifica una violazione dei dati e la notifica è richiesta dalla legge applicabile, informeremo l'autorità competente e/o gli utenti interessati come richiesto.

Il quadro svizzero rivisto in materia di protezione dei dati richiede la notifica tempestiva all'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza in determinate situazioni di violazione della sicurezza dei dati. ---

20. Informative sulla privacy degli app store

Se benchli è distribuito tramite Apple App Store o Google Play, potremmo essere tenuti a fornire a tali piattaforme informative sulla privacy e sulla sicurezza dei dati.

Apple richiede agli sviluppatori di identificare i dati raccolti dall'app e dai partner terzi e di mantenere le risposte relative alla privacy dell'app accurate e aggiornate. Google Play richiede agli sviluppatori di spiegare quali dati degli utenti vengono raccolti, trasmessi, utilizzati e condivisi. Le etichette sulla privacy o le sezioni sulla sicurezza dei dati degli app store sono riepiloghi. La presente Informativa sulla privacy fornisce una spiegazione più completa.

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21. Link a terze parti

Il Servizio può contenere link a siti web, servizi, pagine di pagamento, app store, strumenti di supporto, servizi di partner o integrazioni di terze parti.

Non siamo responsabili delle pratiche in materia di privacy delle terze parti che non controlliamo.

Dovrebbe consultare le loro informative sulla privacy prima di utilizzare i loro servizi.

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22. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy.

Se le modifiche sono sostanziali, adotteremo misure ragionevoli per informare gli utenti, ad esempio tramite l'app, e-mail o il sito web.

La versione aggiornata si applicherà a decorrere dalla data di entrata in vigore indicata sopra.

Se continua a utilizzare il Servizio dopo l'entrata in vigore dell'Informativa sulla privacy aggiornata, i Suoi dati personali saranno trattati in conformità alla versione aggiornata.

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23. Reclami

Se è preoccupato per il modo in cui trattiamo i Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci innanzitutto all'indirizzo:

benchli_operations@benchli.com

Potrebbe inoltre avere il diritto di contattare un'autorità per la protezione dei dati.

Per la Svizzera, potrebbe trattarsi dell'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza.

Per gli utenti dell'UE/SEE, potrebbe trattarsi della Sua autorità di controllo locale.

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24. Contatti

Per domande relative alla privacy, richieste relative ai diritti sui dati o reclami, contatti:

Mitbolas GmbH E-mail: benchli_operations@benchli.com Indirizzo: Asylstrasse 26, 8800 Thalwil, Svizzera Sito web: https://benchli.com/

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Appendice A — Sub-responsabili

benchli utilizza i tre fornitori indicati di seguito per trattare dati personali per nostro conto. Ciascuno tratta i dati personali solo nella misura necessaria per fornire il Servizio e ai sensi di un accordo sul trattamento dei dati. L'infrastruttura principale opera su Amazon Web Services a Francoforte (eu-central-1, UE). Questo elenco viene aggiornato e può cambiare; forniamo ai responsabili delle squadre un preavviso di almeno 30 giorni relativo a un nuovo sub-responsabile o alla sostituzione di un sub-responsabile, come descritto nella Sezione 22 e nell' Addendum sul trattamento dei dati.

Altri servizi che utilizziamo e che non ricevono i Suoi dati personali.

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